A ISO17025 é a norma mais importante para ser implantada em laboratórios, a qual representa o sistema de qualidade internacional de análises laboratoriais, reconhecido no Brasil pelo Inmetro. Ela garante resultados precisos e dados de calibração, abrangendo rastreabilidade, competência técnica, manutenção de equipamentos de teste, garantia de qualidade, métodos de teste adequados, manuseio e transporte apropriados, qualidade do ambiente de teste e amostragem.
Através dessa norma, fica atestada a capacidade do laboratório de realizar suas atividades com precisão, obtendo resultados de alta qualidade e confiabilidade. Os critérios estabelecidos demonstram a competência técnica do laboratório e a efetiva implementação de um sistema de gestão, assegurando a produção de resultados válidos.
Para garantir a conformidade contínua, os laboratórios credenciados são submetidos a avaliações regulares para assegurar a manutenção do seu padrão de conhecimento técnico. Além disso, eles têm a responsabilidade de participar de programas periódicos de testes de proficiência, demonstrando continuamente a sua competência.
Confira também: Planilha Custo de Acreditação na norma ISO 17025
Dentre os principais benefícios da acreditação ISO 17025, incluem:
Referência para desempenho: A acreditação de laboratórios traz diversos benefícios, garantindo qualidade e cumprimento de padrões exigidos. Avaliações técnicas independentes regulares identificam áreas de melhoria, assegurando a produção consistente de dados precisos e confiáveis. A referência fornecida pela acreditação mantém o desempenho, especialmente para laboratórios operando isoladamente, raramente avaliados externamente. Acompanhamento contínuo pelo organismo de acreditação assegura a implementação de ações corretivas quando necessário, aumentando a confiança na qualidade dos serviços prestados.
Demonstração de competência: a avaliação assegura que apenas pessoal treinado, qualificado e autorizado execute tarefas de laboratório.
Abordagem de trabalho profissional: a implementação da ISO 17025 estabelece uma ordem hierárquica e responsabilidades de trabalho bem definidas para todos os funcionários. Os procedimentos e políticas estabelecidos pelo laboratório determinarão as ações exigidas do pessoal, garantindo a conformidade com as expectativas da empresa. Isso viabiliza uma gestão interna mais eficiente, aumentando as chances de sucesso da organização.
Vantagens para os clientes: aumenta a confiança do cliente e evita reteste caro. O cliente sente que o serviço é confiável porque é verificado por terceiros.
Economia de tempo e dinheiro: ajuda a economizar tempo e dinheiro devido à redução ou eliminação da necessidade de reteste dos produtos.
Em termos simples, um laboratório acreditado conforme a norma 17025 possui credibilidade inquestionável, sendo seus resultados considerados como a definição precisa do que foi calibrado ou ensaiado, sem qualquer dúvida.
Assista o Além do LIMS, o podcast da Actiz
No quarto episódio do Além do LIMS, recebemos Geraldo Fagundes, Diretor Técnico da QLab Consultoria, para uma conversa sobre os caminhos para conquistar a acreditação ISO/IEC 17025:2017 e como a digitalização, por meio de um Sistema LIMS, pode simplificar esse processo em laboratórios de diferentes segmentos. Assista o Além do LIMS, o podcast da Actiz.
Como o Actiz pode te ajudar?
Alcançar a conformidade com a ISO 17025 pode ser desafiador para muitos laboratórios, entretanto o Actiz possui funcionalidades que ajudam a garantir a conformidade regulatória, permitindo que o laboratório cumpra os requisitos da norma de maneira mais fácil e eficiente, conforme pode ser observado no esquema abaixo:
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