Metodologia CONFIA
CONFIA A metodologia de implantação do Actiz LIMS que começa pelo processo, não pelo módulo
CONFiguração Inteligente Assistida
Reengenharia de processos conduzida por especialistas, acelerada por IA exclusiva Actiz. Do diagnóstico ao laboratório operando.
O projeto
Como fazemos?
Uma jornada, não apenas a instalação de um sistema.
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01
Imersão & Reengenharia de Processos
Um especialista Actiz realiza uma imersão completa na operação do cliente, avaliando gargalos, retrabalhos, exigências regulatórias e oportunidades de otimização ainda não identificadas. A configuração do sistema só é iniciada após esse diagnóstico aprofundado da realidade operacional.
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02
Implantação Progressiva
A implantação segue um roteiro estruturado e validado em dezenas de laboratórios: mapeamento de processos, treinamento de usuários-chave, configuração e carga de dados. A adoção é progressiva, priorizando as necessidades mais críticas antes de qualquer configuração completa.
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03
Suporte Especializado
O suporte Actiz é conduzido por químicos e especialistas com conhecimento aprofundado da rotina, dos riscos e das exigências regulatórias do setor. A operação conta com SLA ágil, autonomia para ajustes sem programação, e um time envolvido nas decisões de processo.
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04
Evolução Contínua
A entrega em produção é o início de uma relação contínua. À medida que o laboratório evolui, a Actiz acompanha essa maturidade com novos módulos, integrações e funcionalidades do roadmap — sem custo adicional de atualização — garantindo que a operação avance no ritmo do negócio.
Três frentes seguem lógica própria e são planejadas à parte: Garantia da Qualidade, pela abrangência sobre toda a operação, normalmente presente; Portal e Relacionamento com Clientes, conforme o modelo de atendimento, opcional; e Treinamento de Configurações, opcional, em que ensinamos o cliente a configurar o que foi construído.
O princípio
Nós não digitalizamos
processos ineficientes.
Otimizamos primeiro.
Depois digitalizamos
a melhor versão deles.
A ruptura
Seu laboratório não trabalha por módulos. Sua implantação também não deveria.
Durante anos, implantações de LIMS — as nossas inclusive — seguiram grandes blocos padronizados, iguais para todos os clientes. O laboratório era encaixado na estrutura do software. A CONFIA inverte a ordem.
Usamos processos reais, de acordo com a sua necessidade
Exemplo 1 · Indústria
Exemplo 2 · Laboratório prestador de serviços
Ao implantar Controle de Águas, você não recebe “o módulo de análises” e depois “o módulo de amostragem”.
- Você recebe o processo inteiro funcionando: análises, amostragem, laudos, indicadores e automações — juntos, ao final daquele processo.
- Você escolhe por onde começar: a ordem dos processos sai do que é prioritário para o seu laboratório, não de uma sequência fixa do software.
- Nenhum módulo é uma entrega isolada — cada um é parte de um todo que você já começa a usar.
Implantação comum
- ! Configura o sistema sobre o processo como está, erros incluídos
- ! Tenta entregar todas as funcionalidades de uma vez
- ! Decisão de compra sem ouvir quem opera no dia a dia
- ! Fornecedor entende de software, não de laboratório
Metodologia CONFIA
- ✓ Revisa e redesenha o processo antes de configurar qualquer coisa
- ✓ Cada processo implantado já entra em uso no laboratório, com valor antes do encerramento
- ✓ Envolve analistas e usuários-chave desde o diagnóstico
- ✓ Time com conhecimento da rotina, dos riscos e das exigências regulatórias
Valor antes do fim
O retorno começa antes do fim do projeto.
Não esperamos o encerramento para começar a usar o sistema. Você escolhe por qual processo começar; concluído aquele processo, o laboratório já o opera no Actiz LIMS enquanto os processos seguintes continuam sendo implantados.
Controle de Processos
em usoProduto Acabado
em usoMatéria-Prima
em usoControle de Águas
em implantaçãoAmostras de Clientes
próximo passoO refinamento faz parte do método
O que foi planejado faz sentido no papel, mas a execução prática revela novas percepções. A implantação evolui conforme o cliente enxerga novas possibilidades — e isso é previsto, não é desvio.
Um diferencial da metodologia Actiz
Onde entra a inteligência artificial — e onde ela não entra
O especialista Actiz conduz a implantação apoiado por IA exclusiva Actiz — inteligência artificial proprietária, desenvolvida para o próprio Actiz LIMS. Ela não substitui o consultor, não conduz o projeto e não toma decisões sozinha.
O especialista Actiz conduz
- Realiza o diagnóstico e a reengenharia dos processos
- Define as decisões técnicas e as boas práticas
- Valida cada configuração antes de apresentá-la
- Responde pelo resultado do projeto
A CONFIA acelera IA exclusiva Actiz
- Transforma o diagnóstico em estruturas configuráveis
- Reduz o tempo de configuração manual
- Amplia a produtividade do especialista
- Atua sempre sob supervisão humana
O diferencial não é a inteligência artificial.
É o especialista utilizando a inteligência artificial como ferramenta.
O resultado prático é maior velocidade na construção da solução, sem abrir mão da consultoria especializada.
Construção conjunta
Nenhum dos dois lados tem sozinho todas as respostas.
O cliente é especialista no próprio processo
- Conhece a operação como ninguém
- Domina as particularidades do laboratório
- Identifica exceções e dificuldades reais
- Sabe o que preservar e o que precisa mudar
A Actiz é especialista no sistema
- Conhece todas as possibilidades de configuração
- Aplica boas práticas validadas em vários segmentos
- Domina os recursos da plataforma
- Indica a forma mais eficiente de implementar
É a união desses dois conhecimentos que gera o sucesso do projeto.
Com o Actiz LIMS conseguimos estabelecer um fluxo de trabalho mais estruturado e seguro. O sistema nos permite garantir a rastreabilidade completa das análises, validar automaticamente os dados e manter o controle documental de forma centralizada. Isso tem contribuído diretamente para nosso avanço rumo à plena conformidade com a ISO 17025.
Nelson VillafradeChefe de Sistemas na Fundases
Em resumo
A Actiz não entrega apenas uma implantação de sistema.
Conduzimos um processo estruturado de transformação digital, construído em conjunto com o seu laboratório.
- 01Imersão & Reengenharia de Processos
- 02Implantação Progressiva
- 03Suporte Especializado
- 04Evolução Contínua
Seu processo primeiro.
Depois o sistema.
Agende uma conversa de diagnóstico e veja como seria o mapa do fluxo do seu laboratório.
Quero o diagnóstico do meu laboratório