Um LIMS configurado em cima de um processo quebrado só digitaliza o problema.
Por isso, antes de configurar uma única tela, a Actiz mapeia e redesenha o processo do seu laboratório. O sistema nasce servindo a sua operação — não o contrário.
Ver como funciona o métodoComo funciona: 4 etapas
Imersão
Vamos até a operação real: acompanhamos a bancada e conversamos com quem executa — não só com quem gerencia. O que está no POP e o que acontece na prática raramente são a mesma coisa, e é a prática que precisa entrar no sistema.
Você recebe: o mapa do fluxo atual do seu laboratório, validado pela sua equipe.
Por que isso importa
Quando só se instala um software
- O processo de papel é replicado na tela — a mesma ineficiência, agora digitalizada.
- A equipe descobre meses depois que o fluxo configurado não bate com a operação. Resultado: retrabalho e reconfiguração.
- O time técnico resiste, porque recebeu um sistema imposto sobre um jeito de trabalhar que ninguém revisou.
- Os dados nascem sujos e a rastreabilidade nasce quebrada.
- A conformidade ISO 17025 existe no papel — até a próxima auditoria testar.
Quando o processo vem antes do sistema
- O sistema serve o processo do laboratório, não o contrário.
- Rastreabilidade auditável desde o go-live.
- A equipe participa do redesenho — quem ajuda a construir o fluxo não resiste a ele.
- Migração de histórico planejada e validada, não improvisada.
- Auditoria deixa de ser mutirão de véspera.
“Com o Actiz LIMS conseguimos estabelecer um fluxo de trabalho mais estruturado e seguro. O sistema nos permite garantir a rastreabilidade completa das análises, validar automaticamente os dados e manter o controle documental de forma centralizada. Isso tem contribuído diretamente para nosso avanço rumo à plena conformidade com a ISO 17025.”
Nelson Villafrade, Chefe de Sistemas na Fundases
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva a implantação completa?
Depende da complexidade do laboratório, mas as 4 etapas somam semanas, não meses. O cronograma real é definido na Imersão — depois de entendermos o seu processo, não antes.
Quem da minha equipe precisa participar? Quanto tempo isso consome?
Precisamos de acesso a quem executa o processo no dia a dia, não só à gestão. São conversas e observação de bancada durante a Imersão e o Diagnóstico — algumas horas distribuídas ao longo das etapas, sem dedicação integral.
O que preciso preparar antes de começar?
Nada formal. O método é nosso; da sua parte, basta acesso à operação real e disponibilidade da equipe na Imersão. Procedimentos documentados ajudam, mas não são pré-requisito.
E se a equipe resistir à mudança de processo?
Resistência é esperada quando o processo chega pronto de cima — por isso o novo fluxo é redesenhado com quem vai usá-lo, na etapa de Diagnóstico. O envolvimento desde o início é o que faz a adoção acontecer.
Que suporte existe na virada (go-live)?
Acompanhamento ativo durante as primeiras operações reais. Ajustamos o que for necessário com base no uso de verdade — não entregamos um manual e desaparecemos.
Seu processo primeiro. Depois o sistema.
Agende uma conversa de diagnóstico e veja como seria o mapa do fluxo do seu laboratório.
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