Metodología CONFIA
CONFIA La metodología de implantación de Actiz LIMS que empieza por el proceso, no por el módulo
CONFiguración Inteligente Asistida
Reingeniería de procesos conducida por especialistas, acelerada por IA exclusiva de Actiz. Del diagnóstico al laboratorio operando.
El proyecto
¿Cómo lo hacemos?
Un recorrido, no solo la instalación de un sistema.
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01
Inmersión y Reingeniería de Procesos
Un especialista de Actiz realiza una inmersión completa en la operación del cliente, evaluando cuellos de botella, retrabajos, exigencias regulatorias y oportunidades de optimización aún no identificadas. La configuración del sistema solo se inicia después de ese diagnóstico profundo de la realidad operativa.
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02
Implantación Progresiva
La implantación sigue una ruta estructurada y validada en decenas de laboratorios: mapeo de procesos, capacitación de usuarios clave, configuración y carga de datos. La adopción es progresiva, priorizando las necesidades más críticas antes de cualquier configuración completa.
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03
Soporte Especializado
El soporte de Actiz está a cargo de químicos y especialistas con conocimiento profundo de la rutina, de los riesgos y de las exigencias regulatorias del sector. La operación cuenta con SLA ágil, autonomía para ajustes sin programación, y un equipo involucrado en las decisiones de proceso.
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04
Evolución Continua
La entrega en producción es el inicio de una relación continua. A medida que el laboratorio evoluciona, Actiz acompaña esa madurez con nuevos módulos, integraciones y funcionalidades del roadmap, sin costo adicional de actualización, garantizando que la operación avance al ritmo del negocio.
Tres frentes siguen una lógica propia y se planifican aparte: Garantía de la Calidad, por su alcance sobre toda la operación, normalmente presente; Portal y Relación con Clientes, según el modelo de atención, opcional; y Capacitación en Configuraciones, opcional, en la que enseñamos al cliente a configurar lo que se construyó.
El principio
No digitalizamos
procesos ineficientes.
Optimizamos primero.
Después digitalizamos
la mejor versión de ellos.
La ruptura
Su laboratorio no trabaja por módulos. Su implantación tampoco debería.
Durante años, las implantaciones de LIMS, incluidas las nuestras, siguieron grandes bloques estandarizados, iguales para todos los clientes. El laboratorio se encajaba en la estructura del software. CONFIA invierte el orden.
Usamos procesos reales, de acuerdo con su necesidad
Ejemplo 1 · Industria
Ejemplo 2 · Laboratorio prestador de servicios
Al implantar Control de Aguas, usted no recibe “el módulo de análisis” y después “el módulo de muestreo”.
- Usted recibe el proceso completo funcionando: análisis, muestreo, informes, indicadores y automatizaciones, todos juntos al final de ese proceso.
- Usted elige por dónde empezar: el orden de los procesos surge de lo que es prioritario para su laboratorio, no de una secuencia fija del software.
- Ningún módulo es una entrega aislada; cada uno es parte de un todo que usted ya empieza a usar.
Implantación común
- ! Configura el sistema sobre el proceso tal como está, con sus errores incluidos
- ! Intenta entregar todas las funcionalidades de una vez
- ! Decisión de compra sin escuchar a quien opera en el día a día
- ! Proveedor que conoce de software, no de laboratorio
Metodología CONFIA
- ✓ Revisa y rediseña el proceso antes de configurar cualquier cosa
- ✓ Cada proceso implantado ya entra en uso en el laboratorio, con valor antes del cierre
- ✓ Involucra a analistas y usuarios clave desde el diagnóstico
- ✓ Equipo con conocimiento de la rutina, los riesgos y las exigencias regulatorias
Valor antes del fin
El retorno empieza antes del fin del proyecto.
No esperamos al cierre para empezar a usar el sistema. Usted elige por qué proceso empezar; concluido ese proceso, el laboratorio ya lo opera en Actiz LIMS mientras los procesos siguientes continúan implantándose.
Control de Procesos
en usoProducto Terminado
en usoMateria Prima
en usoControl de Aguas
en implantaciónMuestras de Clientes
próximo pasoEl refinamiento es parte del método
Lo planificado tiene sentido en el papel, pero la ejecución práctica revela nuevas percepciones. La implantación evoluciona a medida que el cliente ve nuevas posibilidades, y eso está previsto, no es una desviación.
Un diferencial de la metodología Actiz
Dónde entra la inteligencia artificial, y dónde no entra
El especialista Actiz conduce la implantación apoyado por IA exclusiva de Actiz: inteligencia artificial propietaria, desarrollada para el propio Actiz LIMS. Ella no reemplaza al consultor, no conduce el proyecto y no toma decisiones por sí sola.
El especialista Actiz conduce
- Realiza el diagnóstico y la reingeniería de los procesos
- Define las decisiones técnicas y las buenas prácticas
- Valida cada configuración antes de presentarla
- Responde por el resultado del proyecto
CONFIA acelera IA exclusiva de Actiz
- Transforma el diagnóstico en estructuras configurables
- Reduce el tiempo de configuración manual
- Amplía la productividad del especialista
- Actúa siempre bajo supervisión humana
El diferencial no es la inteligencia artificial.
Es el especialista utilizando la inteligencia artificial como herramienta.
El resultado práctico es mayor velocidad en la construcción de la solución, sin renunciar a la consultoría especializada.
Construcción conjunta
Ninguno de los dos lados tiene por sí solo todas las respuestas.
El cliente es especialista en su propio proceso
- Conoce la operación como nadie
- Domina las particularidades del laboratorio
- Identifica excepciones y dificultades reales
- Sabe qué preservar y qué necesita cambiar
Actiz es especialista en el sistema
- Conoce todas las posibilidades de configuración
- Aplica buenas prácticas validadas en varios segmentos
- Domina los recursos de la plataforma
- Indica la forma más eficiente de implementar
Es la unión de estos dos conocimientos lo que genera el éxito del proyecto.
Con Actiz LIMS logramos establecer un flujo de trabajo más estructurado y seguro. El sistema nos permite garantizar la trazabilidad completa de los análisis, validar automáticamente los datos y mantener el control documental de forma centralizada. Esto ha contribuido directamente a nuestro avance hacia el pleno cumplimiento de la ISO 17025.
Nelson VillafradeJefe de Sistemas en Fundases
En resumen
Actiz no entrega solo una implantación de sistema.
Conducimos un proceso estructurado de transformación digital, construido junto con su laboratorio.
- 01Inmersión y Reingeniería de Procesos
- 02Implantación Progresiva
- 03Soporte Especializado
- 04Evolución Continua
Su proceso primero.
Después, el sistema.
Agende una conversación de diagnóstico y vea cómo sería el mapa del flujo de su laboratorio.
Quiero el diagnóstico de mi laboratorio