Con más de 50 años de experiencia en el mercado agrícola, Alex Stewart Agriculture enfrentaba desafíos con su antiguo sistema de gestión de laboratorio, que requería codificación para personalizar informes y documentos y ofrecía una atención al cliente ineficiente. En busca de una solución más práctica y eficiente, la empresa encontró en Actiz la respuesta a sus necesidades.
El desafío era lidiar con la dependencia del código, el soporte técnico lento, los problemas de integración de instrumentos y la complejidad operativa.
Antes de implementar Actiz, el laboratorio de agricultura Alex Stewart enfrentó importantes desafíos con su sistema anterior. Excesiva dependencia del soporte técnico para personalizaciones, complejidad en la modificación de documentos e informes, dificultades para la integración con los equipos y la importación de resultados, además de una lentitud en la atención al cliente. Estos problemas no sólo limitaron la capacidad y la eficiencia del laboratorio, sino que también comprometieron la agilidad de las operaciones diarias.
Actiz entra en acción: Sistema de Gestión de Laboratorio capaz de aportar autonomía y eficiencia
Actiz se presentó no sólo como un proveedor de sistemas, sino como un socio estratégico capaz de integrar y optimizar todos los aspectos del flujo de trabajo del laboratorio. La autonomía proporcionada por el sistema, combinada con la facilidad de uso y personalización, eliminó la dependencia del soporte técnico constante, aumentando significativamente la eficiencia operativa y permitiendo emitir informes y propuestas en varios idiomas para satisfacer las demandas internacionales.
Vale recordar: Un Sistema de Gestión de Laboratorio, o LIMS – Laboratory Information Management System, que en español significa Sistema de Gestión de Información de Laboratorio – es un sistema con recursos que sirve a las operaciones de un laboratorio de control de calidad y a las operaciones de un laboratorio que presta servicios. y permite la gestión eficiente de los procesos, actividades e información generada.
Un Sistema de Gestión de Laboratorio adecuadamente implementado y configurado tiene el potencial de ecualizar cuatro variables críticas de un laboratorio: productividad, calidad, costo y tiempo de respuesta, además de facilitar la conformidad en especificaciones de organismos reguladores.
La implementación de Actiz en el laboratorio de Agricultura de Alex Stewart se llevó a cabo de manera fluida y eficiente. Los usuarios elogiaron la interfaz intuitiva del sistema y destacaron su facilidad de uso incluso antes de completar la capacitación. La transición se produjo sin problemas, sin interrupciones en la rutina diaria del laboratorio, permitiendo mantener el ritmo habitual de operaciones. El equipo de Alex Stewart Agriculture participó en sesiones de capacitación y configuración que totalizaron 40 horas y ahora disfruta de los beneficios de utilizar un sistema con tecnología moderna.
Los resultados: productividad mejorada y costos reducidos
El software mejoró la productividad al reducir la dependencia del soporte técnico para las personalizaciones y simplificar el proceso de creación de informes. La integración eficiente con los equipos del laboratorio y la facilidad de importar resultados contribuyeron a una operación más ágil y eficiente, resultando en una reducción de los costos operativos. Entre las ganancias para Alex Stewart Agriculture con el uso de Actiz, podemos destacar:
- Reducción de la dependencia del soporte técnico para personalizaciones.
- Simplificación del proceso de creación de informes.
- Integración eficiente con equipos de laboratorio.
- Facilidad para importar resultados.
- Aumento de la capacidad de procesamiento de muestras.
- Reducción de errores manuales en la entrada de datos.
Actiz y Alex Stewart Agricultura: una asociación exitosa
La implementación de Actiz en el laboratorio de Agricultura de Alex Stewart transformó completamente sus operaciones, trayendo una serie de beneficios tangibles y significativos. En apenas 40 horas, el laboratorio pasó a disfrutar de una gestión más autónoma y eficiente, con una interfaz intuitiva que fue muy elogiada por los usuarios. La nueva solución no solo simplificó los procesos y redujo los costos operativos, sino que también aumentó la capacidad de procesamiento de muestras y mejoró la precisión de los resultados al minimizar los errores manuales.
Con soporte técnico de alta calidad y una plataforma que permite personalizaciones sin necesidad de codificación, Alex Stewart Agriculture ahora está equipado para enfrentar los desafíos futuros con mayor agilidad y eficiencia.
El éxito de este proyecto demuestra cómo Actiz puede ser un socio estratégico crucial para los laboratorios que buscan modernizar sus operaciones y alcanzar nuevos niveles de rendimiento. Si enfrenta desafíos similares, Actiz está listo para ayudar a su laboratorio a convertir los desafíos en oportunidades y lograr la excelencia operativa.
Si se identifica con la situación de Alex Stewart Agriculture y ha enfrentado limitaciones con su sistema actual, Actiz podría ser la solución ideal para transformar la gestión de su laboratorio. Nuestra tecnología brinda autonomía, facilidad de uso, personalización sin necesidad de codificación y soporte técnico eficiente. Lo invitamos a contactarnos para explorar cómo nuestro sistema puede adaptarse a sus necesidades específicas y ayudarlo a lograr resultados excepcionales. Con Actiz como tu socio, tendrás no solo un sistema de gestión, sino un aliado comprometido con la excelencia y el éxito de tu laboratorio. Convirtamos juntos los desafíos en oportunidades y llevemos su laboratorio a nuevos niveles de éxito.