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Para Terpel, Actiz ha contribuido con sus desarrollos a optimizar los tiempos de trabajo del laboratorio del Callao, para lograr una mayor fidelización de los clientes que utilizan el portal y me ha ayudado a que las aplicaciones que administro tengan mayor estabilidad, que consumen menos tiempo en soporte. Contamos con un equipo de soporte dedicado que nos ayuda a que los sistemas funcionen y, si hay alguna falla, tenemos soluciones rápidas”.
La implementación de diferentes funcionalidades nos ha permitido centralizar en una sola aplicación información que antes estaba dispersa e insegura en tablas de Excel, para presentar diferentes entregables a nuestros stakeholders. Por otro lado, facilitamos a nuestros usuarios para que puedan diligenciar y adjuntar informes de vertido desde la comodidad de sus empresas, contribuyendo al cuidado del medio ambiente. Todo esto hace que nuestro trabajo sea más seguro, transparente y eficiente”.
Las mejoras implementadas agilizan los procesos internos entre los ambientes de Producción y Laboratorio. Fue facilitador entre departamentos, mejorando la trazabilidad, la velocidad del flujo de información y el Compliance. El servicio brindado por Actiz incrementó nuestros procesos a través de la excelente calidad técnica de los consultores. Puntualidad y compromiso en la entrega del proyecto, cumplimiento del plazo y calidad requeridos, así como accesibilidad de contacto durante la ejecución de todo el servicio.”
Actiz nos ayudó mucho durante la implementación del sistema LIMS en nuestra Planta Química La Negra, Antofagasta, Chile. Supieron responder a nuestras necesidades de forma correcta y dentro del plazo, consiguiendo un buen desarrollo del proyecto. El mayor valor añadido del equipo de Actiz fue adaptar nuestras necesidades para obtener un sistema amigable para todo tipo de usuarios”.
A través de LIMS, en su módulo de gestión de biosólidos, Aguas Nacionales mantiene consolidada toda la información relacionada con la gestión de los biosólidos generados en las ETE del grupo EPM. Lo anterior nos permite demostrar la organización, trazabilidad y transparencia del proceso; por otro lado, se optimiza el tiempo de búsqueda de información”.
Es reconfortante encontrar un aliado en los procesos de automatización de mi organización, no es común. Es un alivio saber que Actiz cuenta con un equipo de personas que están genuinamente interesadas en conocer mis necesidades y sueños, y que se esfuerzan por encontrar la manera de ayudarme a alcanzarlos. Fue más fácil hacer coincidir mis expectativas con mis objetivos estratégicos".
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